Nur eine Minute war gespielt, als die Türkei am Abend im letzten Achtelfinale der Fußball-Europameisterschaft gegen Österreich in Führung ging. Viele Fans bekamen den Treffer allerdings offensichtlich nicht mit, weil die Deutsche Telekom mit technischen Problemen kämpfte - offenbar aufgrund eines großen Ansturms infolge der exklusiven Live-Übertragung auf MagentaTV.

Nach Angaben der Telekom sollen die Probleme ausschließlich bei Neukunden aufgetreten sein. Doch von denen dürfte es reichlich gegeben haben, immerhin hatten die im Free-TV übertragenen Spiele auch ohne Beteiligung zuletzt teils mehr als 14 Millionen Zuschauerinnen und Zuschauer erreicht - und nicht jeder davon dürfte im Vorfeld mitbekommen haben, dass das spannungsgeladene Aufeinandertreffen zwischen der Türkei und Österreich nicht bei ARD, ZDF oder RTL, sondern ausschließlich bei MagentaTV zu sehen ist. 

"Die Resonanz auf unser exklusives Achtelfinale Österreich - Türkei ist überwältigend und übertrifft unsere Erwartungen bei Weitem", erklärte die Telekom am Abend auf DWDL.de-Nachfrage noch während des Spiels. "Deshalb zeigen wir die Partie zusätzlich in unserem digitalen Warteraum, damit unsere Kunden während der Buchung von MagentaTV keine Sekunde des Spiels verpassen. Dies hatte überdies den Effekt, dass noch mehr Interessenten unsere Buchungsplattform aufgesucht haben."

Die Basis für den Stream in besagtem Warteraum sei YouTube. Dadurch habe sich die Situation entspannt, sagte ein Sprecher. Die notgedrungene Auslagerung der Übertragung auf die Google-Plattform hatte allerdings zur Folge, dass der eigentlich für den Registrierungs-Warteraum gedachte Link zur YouTube-Übertragung von MagentaTV in den sozialen Netzwerken schnell die Runde machte. Auf diese Weise zählte der Livestream kurz nach Anpfiff der zweiten Halbzeit bereits über 250.000 Zugriffe, rund um den zweiten Treffer der Türken waren es sogar deutlich über 300.000 Aufrufe.

Die Deutsche Telekom hält sämtliche Übertragungsrechte an den Spielen der Fußball-EM, hat einen Großteil der Partien aber sublizenziert. Während ARD und ZDF jeweils 17 Spiele des Turniers zeigen, hatte sich RTL die Rechte an zwölf Spielen gesichert. Nur fünf EM-Partien sind exklusiv bei MagentaTV zu sehen - das Achtelfinale zwischen Österreich und der Türkei ist allerdings die letzte Exklusiv-Übertragung.